芜湖传媒中心媒体社会责任报告（2021年度）

芜湖传媒中心媒体社会责任报告

（2021年度）

一、前言

（一）媒体概况

芜湖传媒中心于2018年9月以“今日芜湖”移动客户端新媒体为引领，在原芜湖日报报业集团和原芜湖市广播电视台融合的基础上成立。近四年来，芜湖传媒中心立足自身、立足芜湖、立足媒体生态这“三个实际”，积极顺应移动化、视频化、智能化发展趋势，真干实融，拓荒拓展，守正创新，打造了融合“报台网端微”的高质量全媒体传播体系。

芜湖传媒中心

芜湖传媒中心

2021年11月，芜湖传媒中心独资成立芜湖大江传媒有限公司。大江传媒独立运营“大江”品牌系列新闻媒体及产品，努力探索“新闻+政务服务商务”新模式，打造一个完全出发于互联网、依托于互联网、发展于互联网的新型主流媒体。标志着芜湖传媒中心媒体融合进入了新阶段。

2021年11月9日，大江传媒有限责任公司揭牌仪式

（二）媒体社会责任理念

芜湖传媒中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，自觉践行媒体社会责任，压紧压实意识形态工作责任制，强化意识形态工作的责任担当，加强新闻宣传、节目创新、经营管理和队伍建设的路线方针，切实履行“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”使命任务。弘扬主旋律，传播正能量，不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

（三）获奖情况

媒体融合带来创新创优成果不断。2021年，芜湖传媒中心多篇作品获省级以上奖项。其中，《在芜湖战“疫”一线 有一名“洋志愿者”》、《请善待返芜的每位员工 他们是我们抗击疫情的战友》两篇新闻作品获2020年度安徽新闻奖一等奖。

2020年3月13日，《芜湖日报》刊登《在芜湖战“疫”一线 有一名“洋志愿者”》

2020年2月11日，《芜湖日报》刊登《请善待返芜的每位员工 他们是我们抗击疫情的战友》

二、政治责任

2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年。站在“两个一百年”历史交汇点上，芜湖传媒中心旗帜鲜明坚持正确政治方向、舆论导向，聚焦主题主线做好各项宣传工作。

（一）政治方向

学懂弄通做实。将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届六中全会精神、习近平总书记考察安徽重要讲话指示批示精神作为贯穿全年的重大宣传主题。开设“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章”专题专栏，刊发刊播系列重要文章；开设“认真学习贯彻党的十九届六中全会精神”专题专栏，反映我市社会各界学习情况，并推出系列评论。

2021年10月18日，《芜湖新闻联播》节目《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下》专栏播出芜湖战新产业发展

拥戴核心，维护核心。把做好习近平总书记重要思想、重要活动、重要讲话的宣传作为首要政治任务；及时刊发新华社重要稿件，迅速准确传达党中央的声音。

2021年11月12日，《芜湖日报》刊登《中共十九届六中全会在京举行》

深耕细作。以建党百年和党史学习教育作为年度重大主题宣传，开设“奋斗百年路 启航新征程——学党史 悟思想 办实事 开新局”、“学党史 悟思想 办实事 开新局——我为群众办实事”、“认真开展党史学习教育”、“‘永远跟党走’”群众性主题宣传教育活动”等多个专题专栏；组建“芜湖传媒中心芜湖党史故事宣讲团”，传播信仰的力量；策划“红色记忆”专题片制作大赛，从不同角度展现我市扎实推进党史学习教育走深走实，以优异成绩献礼建党100周年。引导广大干部群众从党的百年奋斗历程中吸取奋进力量，为打造省域副中心、建设人民城市，奋力谱写全面建设社会主义现代化国家的芜湖篇章而努力奋斗。

2021年7月1日，《芜湖日报》推出庆祝中国共产党成立100周年特刊

拍摄《新四军在芜湖》等专题片，向中国共产党成立100周年献礼

（二）舆论导向

芜湖传媒中心党委严格落实党管意识形态原则，牢牢掌握意识形态工作的领导权主动权，把好前进的“方向盘”，把意识形态工作责任制贯彻落实到新闻生产各个领域和各个层面，确保舆论导向正确。中心编委会每周例会研究分析新闻宣传和舆情信息工作，围绕党中央、省市委中心工作，谋划主题宣传、成就宣传、典型宣传，传播正能量，讲好芜湖故事。

（三）宣传报道活动组织

组织开展“奋斗百年路 启航新征程”大型主题采访暨“新春走基层”活动。围绕人民城市建设，开展“人民城市建设的芜湖实践”大型融媒体行。组织南京都市圈报业全媒体联盟芜湖采访行等主题采访活动。

开展“奋斗百年路 启航新征程”暨2021年新春走基层活动

开展“人民城市建设的芜湖实践”大型融媒体行

（四）舆论监督

加强和改进舆论监督，直面社会问题，开展科学监督、准确监督、依法监督、建设性监督，及时反映问题，回应社会关切，发挥党委、政府密切联系群众的桥梁纽带作用。开设“不文明行为曝光台”，对不良现象进行曝光揭露。例如，为深入推进人民城市建设，提高道路通行状况，优化交管服务能力，开展“三不乱、文明行”整治行动系列报道。

开展”三不乱 文明行“曝光

为贯彻落实省委“改作风 办实事 优环境”决策部署，芜湖传媒中心将旗下5部媒体热线整合为“初心热线”，并在移动端上线“市民心声网络服务平台”，切实解决群众“急难愁盼”问题。截至2022年5月5日，平台累计访问133714人次，收到提问 1616条，部门回复 1376条。同时，引导全体采编人员深入基层、深入实际、深入群众，着力化解社会矛盾。

（五）对外传播

优质内容生产能力的不断提升给外宣工作带来质和量的飞跃。2021年，芜湖传媒中心紧紧围绕重大活动和重点主题，一手抓建党百年、党史学习教育等宣传的“规定动作”，一手抓“双招双引”、“畅聊早餐会”、“1%工作法”、“紫云英人才计划”等具有芜湖特色的“自选动作”。2021年，在中央级和省级主要媒体发稿3000余条。其中，央视《新闻联播》18次宣传芜湖、新华社宣传芜湖的全国通稿103篇、《人民日报》刊发宣传芜湖的稿件65篇。2021年9月20日这一天，《人民日报》刊发了三篇宣传芜湖的稿件。《安徽新闻联播》发稿全年综合排名省内地市前三。这些报道，对外展示了芜湖社会经济发展的巨大变化，对内提振了干群信心，打造芜湖优质对外形象，优化了营商环境。

2021年4月30日，央视《新闻联播》报道芜宣机场通航

三、阵地建设责任

（一）建立融媒体矩阵

芜湖传媒中心以“双头部五中心”为思路，建立融媒体矩阵。目前，共拥有3张报纸、3套广播频率、3个电视频道、2个网站、1个移动客户端以及75个互联网平台账号。其中，“大江看看”客户端（原“今日芜湖”）下载量173万，接近芜湖市域人口的50％。微博粉丝数超260万，微信公众号关注用户超75万。

（二）开展融媒体报道

围绕中心工作，采用直播、图解、文字、海报、音频、H5，短视频、圈子征文、活动等形式，制作新媒体产品。《紫云英花开 芜湖等你来——市委书记新学期公开课》网络直播，超过20万在校大学生同步听课，直播信号接入人民网、新华网等平台，累计观看量超800万；传递疫情防控知识的系列短视频，全网累计点击量超过2亿；《2020，那一年》用动漫的形式讲述了2020年芜湖各个方面的蓬勃发展，被中央、省级主流媒体纷纷转载。

《紫云英花开 芜湖等你来——市委书记新学期公开课》网络直播，超过20万在校大学生同步听课，直播信号接入人民网、新华网等平台

品牌活动做大做强，“长江放鱼节”已连续举办三年（届），得到国家部委的高度关注，成为芜湖市品牌特色活动；“芜湖Q乐节”举办期间无人机秀、烟花秀点亮滨江，视频产品全网点击量超过3000万； “永远跟党走”主题灯光秀活动在新华社、人民网、澎湃等媒体累计发稿25条，短视频累计点击量突破逾500万。该视频还通过海外社交平台传播，众多海外华人为江城夜景点赞。

2021年12月，组织开展长江增殖放流活动

2021年6月30日，新华社报道芜湖“永远跟党走”主题灯光秀活动

（三）融媒体采编平台建设

以中央厨房为依托，在推动各媒体资源平台化、一体化、共享化的同时，建设了市县融媒一体化系统，实现了“大江看看”（原“今日芜湖”）与“智慧无为”“爱湾沚”“今日南陵”“今日繁昌”之间的信息流互通，并且完成了芜湖（市、县区市）融媒系统与省级平台的数据接口对接工作。一体化运行以来，四个县级融媒体中心依托客户端累计发稿2万余条。

芜湖传媒中心中央厨房

“大江看看”（原“今日芜湖”）与“智慧无为”“爱湾沚”“今日南陵”“今日繁昌”平台

四、服务责任

（一）信息服务

广播中心发布权威交通信息，服务百姓出行；发挥应急广播功能，科普应急知识、发布应急消息。新闻频道、生活频道及时准确刊播2021年我市各项创新惠民举措，围绕“人民城市建设”、“1%工作法”、“紫云英人才计划”、“城市书房”、“科博会”等做好策划报道。“今日芜湖”推出专题《2021防疫进行时》，就疫情防控、防控措施、疫苗接种等，做好相关信息服务。

广播适时播报交通路况信息

（二）社会服务

大江晚报通过“党建+义工服务”模式，深入社区、深入群众，从群众最关心的、最直接的需求入手，打通服务群众的“最后一公里”。广播中心《天天热线》、《城市对话》，生活频道《生活传真》等栏目，强化社会服务品牌意识，加强与职能部门联动，搭建政府与百姓连心桥，帮助群众解决实际困难。

2021年7月21日，《大江晚报》报道大江义工服务队

（三）助力公益

通过刊播公益广告、组织各类慈善募捐、助推乡村振兴。2021年中心所属各频道、频率全年共计播出公益广告 264213条次，播出时长194371分钟；《芜湖日报》、《大江晚报》在重要版面，大篇幅刊发公益广告近200次，其中推出整版100多个；客户端共发布涉及公益内容的稿件200余篇，芜湖新闻网网站常年在首页放置公益广告图片，并链接跳转系列公益广告；公共频道协助开展芜湖市2021年“福彩公益金助学”“慈善圆梦”助学公益活动，帮助品学兼优、家庭困难的学生获得福彩公益金资助，圆求学之梦。策划系列报道——“乡村振兴带头人”等，为巩固脱贫攻坚成果“摇旗”，为芜湖乡村的振兴发展“呐喊”。中心驻无为市石涧镇天花村工作队围绕“建强村党组织、推进强村富民、提升治理水平、为民办事服务”的职责任务，做深做实各项工作。

《芜湖日报》2021年1月13日刊登公益广告《做好新冠疫情常态化防控》

2021年9月，公共频道协助开展芜湖市2021年“福彩公益助学”“慈善圆梦”助学公益活动

芜湖传媒中心驻天花村工作队深入基层一线，收集民情民意。

五、人文关怀责任

发挥主流媒体作用，各媒体平台积极关注就业、医疗、教育、养老等民生热点，紧贴百姓需求，全心全意为人民服务。

（一）民生报道

生活频道着力倾听民声，聚力我市各项民生工程、高质量发展、乡村振兴，提升群众的幸福指数，推出《这一年，听“TA”说》、《民生最关情》、《我和我的家乡》等多个主题宣传策划。市“两会”期间，《大江晚报》推出“百姓有所呼 晚报有所应”特别策划，对近一年来晚报刊发的部分热线报道反馈情况进行回顾和梳理，《路面恢复、隐患消除、设施提升……40多年老旧小区迎“新生”》、《公共资源岂能私自占据 人行道竖地锁“圈地” 多部门合力拔除》等，该策划受到省委宣传部《新闻阅评》表扬。

生活频道《1890好实在》2021年2月25日民生报道《火龙村：多重考虑优化供水方案 保障村民生活用水》

2021年3月10日，《大江晚报》报道老旧小区改造，关注民生

（二）灾难和事故报道

维护人民群众生命和财产安全责任重于泰山。《芜湖日报》及时转载新华社权威稿件，对河南郑州“7•20”特大暴雨、湖北十堰市集贸市场燃气爆炸、苏州吴江某酒店辅房坍塌等灾难和事故进行报道，起到警示作用。2021年7月，广播中心聚焦防疫、防汛，推出《1004防疫防台风应急播报》，每半小时刷新，注重人性化视角和人文关怀精神，传递社会正能量，发挥主流媒体舆论引导作用。

2021年7月，广播推出《1004防疫防台风应急播报》

（三）以人为本

彰显人文关怀，强化以人为本的理念。大江晚报、生活频道开展 “团圆行动”的采访报道，特派记者跟随芜湖市公安局赶赴湖南衡阳衡南县山区，推出的4篇连续报道，吸引了众多读者的关注。广播中心开设《江城不眠夜》专栏，常年关注心理健康知识，制作关爱社会各群体心理健康话题节目。

2021年9月23日生活频道《直播芜湖 生活传真》播出《失散18年 团圆行动助力回家》

2021年12月1日，《大江晚报》专栏《见证千里团圆路》

六、文化责任

（一）弘扬践行社会主义核心价值观

《大江晚报》在宣传中兼顾群体与个人、模范人物与普通百姓，开设《培育和践行社会主义价值观》专栏，开展“最美家乡人”评选活动，增强读者对主流价值、共同信念的归属感。生活频道、公共频道依托大型文艺晚会，对芜湖的道德模范、身边好人等开展了全方位、立体式宣传。芜湖新闻网做好“党史故事宣讲”“中江大讲堂”等主题宣传，践行社会主义核心价值观，弘扬主旋律，传播正能量，推出《信仰的力量》专题。

依托大型文艺晚会，对芜湖的道德模范、身边好人等开展了全方位、立体式宣传

芜湖新闻网《信仰的力量》专题

（二）传承繁荣优秀传统文化

《芜湖日报》创新版面编排形式，丰富文化类稿件选题类型及角度，深入解读传统文化内涵。做好“芜湖共读”“城市书房”等主题宣传，策划“书香芜湖‘读”树一帜”专题。“今日芜湖”客户端开设“网络中国节系列专题”，中心各媒体围绕端午节、清明节、重阳节等中国传统节日展开形式丰富的宣传策划，推出系列《我们的节日》特别节目，在传承和发扬中华优秀传统文化上形成声势、形成合力。公共频道持续办好《鸠兹三人行》栏目，以讲文化、说故事、文化艺术活动等不同形式，推动本土优秀传统文化不断繁荣与创新发展。

今日芜湖客户端策划传统佳节线上活动（清明节）

今日芜湖客户端策划传统佳节线上活动（中秋节）

（三）推动提升科学素养

中心各媒体报道文教事业发展、科教创新最新成就。在全社会营造崇尚科学、鼓励创新创造的良好氛围。以芜湖举办第十届中国（芜湖）科普产品博览交易会契机，全媒体、全方位、多视角地报道大会盛况，通过举办“科博会融媒体作品比赛”，推出“我在科博会现场”线上打卡活动，将着眼点重点放在介绍科技新成果，普及科学新知识上。

科博会期间，今日芜湖客户端推出“我在科博会现场”打卡活动

七、安全责任

强化意识形态工作责任制，严格执行三审、三校制度，建立健全采编生产、出版管理、安全播出规定。网络端严格落实内容审查制度。定期分析研判网络意识形态风险，确保宣传阵地安全。广播电视进一步规范影视剧审核、购买及播出流程，坚持重播重审，严拒不良艺人的节目引进。报刊细化采编校对流程，明确岗位责任，严把政治导向和版面质量，严控差错率。印务公司制定应急预案、岗位职责、保密等一系列管理制度。制定完备的技术管理制度，及时投入更新设备，确保网站的安全等级度高。建立应急预案，完善新闻通气制度，各媒体及时、准确掌握重要信息。

八、道德责任

（一）遵守职业规范

要求所有采编人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》， 2021年未发现涉及有偿新闻、有偿不闻和新闻敲诈的违法违规现象。坚持新闻真实性，坚持社会效益首位原则，坚决抵制低俗庸俗媚俗内容，尊重原创保护版权。2021年记者节期间，组织参加由市记协组织的“恪守新闻职业道德规范 履行新闻工作职责使命”集中签名活动。

2021年记者节期间，参加由市记协组织的“恪守新闻职业道德规范 履行新闻工作职责使命”集中签名活动

（二）维护社会公德

中心通过大量宣传报道和活动维护社会公德，弘扬正能量，传递真善美。组织新闻工作者参加各类社会公益活动，维护了新闻工作者的良好社会形象。

（三）接受社会监督

主动接受社会监督。要求记者在外出采访时必须出示合法有效的新闻记者证，严格遵守新闻采访规范；同时公开联系电话，随时接受群众的举报和投诉。对收到的问题、线索及时排查，切实提高政治站位，加强采编队伍管理，严格落实制度要求，坚持常抓常严。

九、保障权益责任

（一）保障从业人员合法权益

芜湖传媒中心积极创造条件，为新闻从业人员提供了良好的工作环境，切实保障员工合法权益，支持保护正常采编行为。全年未收到采编人员受到侵害的申诉。

新媒体中心

（二）保障从业人员薪酬福利

中心一直坚持按照《劳动法》中“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同”的规定，及时与工作人员签订劳动合同，支付劳动报酬并按照规定购买“五险一金”。进一步优化完善薪酬分配体系，推崇荣誉和奖励向业务一线优秀人才倾斜，并在加班休假、考核奖惩等方面提供有力保障，解决员工后顾之忧。完善请销假管理规定，充分保障员工休假休息权利。利用“紫云英人才计划”激活编制存量，吸纳优秀人才入编。试行首席岗位聘任制、融媒体工作室动态管理制等激发内生动力。

（三）规范新闻记者证管理

2021年度，根据《新闻记者证管理办法》，严格按照“申领记者证办理流程”，中心为28名符合条件的采编播人员申报、办理了新闻记者证。严格执行《新闻记者证管理办法》，按照国家新闻出版署《关于开展2021年度新闻记者证核验工作的通知》，及时收回并上报注销了离职、退休人员等20名员工的新闻记者证。

（四）开展员工教育培训

2021年，中心邀请安徽卫视、澎湃新闻、中国广播影视等资深媒体人对采编人员开展业务培训和指导。组织近四十名中层干部和业务骨干前往上海交通大学继续教育学院，围绕“媒体融合高质量发展”这一主题，进行了五天的集中封闭式学习。组织骨干采编人员多批次赴澎湃新闻、新京报等媒体进行跟班学习。

2021年7月，媒体融合高质量发展高级研修班开班

十、合法经营责任

严格遵守《广告法》和各级管理部门规章开展广告经营活动。在市场监管、税务等部门的监督指导下，令行禁止，诚信经营，依法足额纳税。严格做到采编与经营两分开。严把广告内容关、资质关，确保导向正确、健康规范、相关批文完整，杜绝违法违纪、虚假失范广告刊播。

十一、后记

（一）不足

回顾2021年，芜湖传媒中心在媒体融合中不断取得成绩的同时，仍存在一些不足。一是面对媒体生态的深度变革，传统媒体的收听率、收视率、订阅量下滑趋势明显，传统媒体的影响力遇到严峻挑战。二是互联网矩阵建设有待优化，做强媒体品牌的任务同样艰巨。三是互联网内容生产水平有待提升，要进一步推动优质资源向网上汇集。四是全媒体人才队伍建设有待加强，要多措并举，进一步激发人才活力。

（二）改进

随着媒体融合改革走入深水区。芜湖传媒中心将继续坚持解放思想、守正创新，围绕主业、紧贴市场、关注民生，不断探索“新闻+政务服务商务”模式，增强自我造血机能，着力打造在安徽及长三角地区具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体。一是守好主阵地，履行好党媒使命任务。继续推动主力军进入互联网主战场，做大做强媒体矩阵，扩大主流价值影响力版图。继续旗帜鲜明地坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，通过不断创新，使正面宣传质量和水平再有一个明显提高，更加牢固地掌握舆论场主动权和主导权。二是做强移动端，引入流量，服务群众。依托区块链、物联网和大数据技术，深度融入智慧城市建设，将“大江看看”客户端打造成融合政府公共信息查询、市民生活信息服务、城市信息数据共享的人民城市智慧生活平台。引入“千人千面”技术、打造“书香芜湖”项目、优化“市民心声网络服务平台”，打造教育、交通、房产、交友、医疗、家政、美食、商城等多元电子商务板块。三是发挥国有资本优势，开展文化教育产业投融资。积极探索宣传思想文化及互联网领域相关产业的投资经营，打造“大江民生”、“大江芜湖（IP芜湖）”等项目。抢抓文创产业和新职业教育风口，发挥国有资本优势，适时进军智慧生活、智慧社区、智慧医疗等领域。

今年，芜湖传媒中心首次发布媒体社会责任报告，这也是中心接受社会监督，推动新闻媒体强化社会责任意识、自觉履行社会责任，提升行业公信力的重要举措。蓝图已经绘就，号角正在吹响，芜湖传媒中心将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持团结稳定鼓励、正面宣传为主，统筹网上网下、内宣外宣，做强主流思想舆论，不断提升主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。